服務條款

雀印良行(以下簡稱” 雀印”),位於台灣新竹市經國路三段92巷12號1樓,透過網際網路營運雀印良行www.charmingprint.com(以下簡稱”網站”)提供設計與印製服務(以下簡稱”服務”)。服務條款(以下簡稱”條款”)為使用網站的規範與法律事項,使用者(以下簡稱”使用者”)瀏覽、使用本網站與接受服務時,代表使用者已經接受本條款。雀印可能會修訂本”條款”而不另行通知。

1. 著作權與商標

網站所有內容、圖片、貝絲透過任何形式提供的設計稿、素材、設計檔案、產品、圖形、圖片、照片、影片、商標、Logo、客製設計、以及任何智慧財產,著作權皆為雀印所有,未經授權不得複製,亦不可用於註冊商標。由使用者自行提供稿件未經雀印修改者不在此限。

2. 使用網站與應用程式

使用者可存取、使用網站以及網站上的任何應用程式、資源,除非有雀印書面授權,使用者不得複製、仿冒、銷售、轉售、反向工程網站及其應用程式。使用者使用網站表示同意不得進行以下操作

  • 仿冒、竊取、未經授權使用第三方智慧財產
  • 侵犯他人隱私權、出版權
  • 冒用、盜用他人Email或帳號,或以欺騙、誤導手段取得他人網站帳號
  • 違反當地法規
  • 入侵網站竊取資訊或影響、限制他人使用網站
  • 未經授權上傳他人照片
  • 公開發布令人反感的內容例如: 仇恨、惡毒、恐怖主義、成人資訊、暴力

使用者如果違反以上事項,我們可能立即停止使用者對網站的存取並移除內容。

網站的某些功能使使用者送出資訊或從使用者接收資訊,我們對於送出或接收的資訊沒有任何責任,任何時刻我們保留權力調整傳送資訊、儲存資訊的規格、檔案大小、容量限制。

3. 使用者會員帳號

使用者使用網站服務實需申請網站帳號,並同意以下條件

  • 年滿18歲
  • 申請個人帳號,或取得他人授權替他人申請帳號
  • 取得帳號後方得訂購、使用網站留言服務
  • 使用者負責提供最新、完整帳號資訊,使用者對帳號資訊正確性、密碼保存有完全的責任與義務。若因使用者資訊錯誤導致操作異常、資訊傳遞失敗、訂單執行錯誤,產生的成本需由使用者完全負擔。
  • 保存帳號、密碼不洩漏於第三方,帳號於網站上的任何操作由使用者負擔完全責任。若發現非經授權使用帳號及其儲存於網站的資訊,使用者將立即通知雀印
  • 網站將定期清除使用者儲存於網站的設計資產

4. 於網站訂購

使用者如於網站訂購產品,我們將要求使用者提供訂購相關資訊,包含但不限於付款與其他資訊,資訊的使用方式載於隱私權政策。使用者確保其提供的付款資訊、信用卡資訊可為使用者合法使用於任何交易。使用者同意支付帳號訂購、操作時產生的費用,使用者同意支付台灣營業稅或任何該筆訂購適用的稅額,包含但不限於消費地的消費稅、增值稅、進口稅。網站可能於接受訂單前與使用者確認適用的稅費。

服務內容、產品資訊、影像、描述、參考資料、設計、內容、規格、價格或可得性可能會變更不另行通知。我們盡可能於網站顯示產品正確的顏色,但使用者於網站所見顏色與使用者使用的電腦系統有關聯,我們無法保證使用者的電腦將正確顯示產品顏色。我們有權調整產品的可能數量或下架產品停止販售,不另行通知。我們有權限制、調整任何折價券、促銷活動的使用限制,或拒絕提供服務、銷售產品於任何使用者。

當使用者下達訂單需支付全部金額後訂單方得成立,我們保留權力部分、分批出貨訂單

活動、遊戲、抽獎等促銷活動(以下簡稱”促銷活動”),將由促銷活動另訂規則執行,使用者參加活動表示同意遵守活動規則,我們保留權力修改規則而不另行通知。活動取得資訊的使用方式載於隱私權政策

以下項目為製程正常產生無法避免的變異,使用者接受而不因此要求退貨、退款、重製

  • 印刷色差: 同批次印製或不同批次印製成品,印刷各分色(CMYK)10%以內的色差
  • 裁切誤差: 同各別產品出血尺寸,未標出血則位置誤差為產品尺寸0.5%以內。
  • 紙類印刷髒汙直徑1mm(含)以內汙點包含但不限白點、黑點、圓圈
  • 燙金壓痕: 燙金製程壓迫紙張產生的正面壓痕、背面凸痕
  • 燙金誤差: 燙金位置1mm(含)以內的位置誤差
  • 紙材誤差: 卡片、信封紙材厚度、重量+/-10%以內的誤差
  • 印刷位置誤差: 同各別產品出血尺寸,未標出血則位置誤差為產品尺寸0.5%以內。

5. 訂製服務

網站可能提供使用者定製服務(以下簡稱”訂製服務”),使用者同意於提供素材時同時對該素材負擔完全的責任,使用者無額外費用、全球性、非獨家授權網站使用該素材、商標、標誌,該素材所有權仍為使用者擁有。雀印保有最終設計的所有權、著作權。雀印授權使用者無額外費用、全球性、非獨家授權使用該設計於網站製做產品

6. 使用者上傳素材

任何使用者上傳的素材,包含但不限影像、圖片、影片、文字、圖形、商標(以下簡稱” 自上傳素材”)將符合以下條件

  • 自上傳素材品質由使用者完全負責,包含但不限於影像解析度、亮暗、特效、濾鏡、美醜。
  • 使用者擁有自上傳素材的所有權,並授權網站以全球性、非獨家、可轉移、無權利金的形式使用自上傳素材替使用者製做產品。
  • 於網站使用自上傳素材於公版設計時,使用者擁有自上傳素材的所有權,但該設計、版型的所有權仍為網站所有。
  • 使用者保證擁有自上傳素材的合法使用權與任何相關權力,我們沒有義務檢視自上傳素材的版權歸屬。
  • 使用者同意不使用未經授權、違反智慧財產權、侵害營業秘密、非法內容、色情、暴力、恐怖主義的素材等內容。如果自上傳素材含有這些內容,使用者同意網站可能會篩選、變更、移除、拒絕使用、生產、出貨含有這些內容的產品。
  • 使用者使用自上傳素材對我們直接或間接產生的所有費用、損失、傷害、成本、費用,由使用者負擔或賠償。

7. 退貨、退費

以下狀況無法退貨、退費、重製

  • 任何產品經線上設計、客製設計、接單印製生產的產品
  • 設計稿件內容與成品相同
  • 成品於合理誤差範圍內
  • 出貨時間延遲10個工作天內

8. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內,我們或任何我們的股東、管理人、僱員、合約承包商、代理人、代表或關聯公司(以下簡稱”雀印方”)均不對任何無法事先預知的、間接、偶然、繼發、特殊事件承擔任何責任,包括保固、合約、侵權(包括但不限於,疏忽和嚴格責任)或任何其他法律理論,包括但不限於對業務損失、利潤損失、使用損失、資料遺失或數據遺失等損害。對於其他用戶或第三方的任何誹謗,冒犯或非法行為以及其他完全由您造成的上述損害,對於不可分割的各方,雀印方不承擔任何責任。此外,雀印方對於對於您上傳的任何第三方內容,針對對您或任何第三方都不承擔任何責任。您對產品不滿意的唯一和排他性補救措施是獲得退款,而您對服務不滿意的唯一和排他性補救措施是停止使用服務。在適用法律允許的最大範圍內,由雀印方提供(或未能提供)產品或服務的任何方式產生或與之相關的最大責任即是您支付的實際價格。

9. 條款之修正及個別條款之效力

我們有權隨時修正本條款,並隨時透過網站公佈之,修正條款自公佈時起生效。本條款所定之任何條款,其全部或一部無效時,不影響其他條款之效力。

10. 準據法及管轄法院

會員同意本條款之解釋及效力適用中華民國法律,且如因此涉訟,以台灣新竹地方法院為第一審管轄法院。